Pengaruh brand image dan perceived value terhadap repurchase intention melalui self congruence effect pada produk makeup maybelline (studi pada followers tiktok brand maybelline) / FINNAHADYA WULAN QITARA MAWWALA</p>

Mawwala, Finnahadya Wulan Qitara (2025) Pengaruh brand image dan perceived value terhadap repurchase intention melalui self congruence effect pada produk makeup maybelline (studi pada followers tiktok brand maybelline) / FINNAHADYA WULAN QITARA MAWWALA</p>. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

p Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh brand image dan perceived value terhadap repurchase intention dengan self-congruence effect sebagai variabel mediasi. Studi ini berfokus pada produk makeup Maybelline dengan followers TikTok sebagai populasi penelitian. Metodologi Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 327 responden yang merupakan followers akun TikTok Maybelline dan telah melakukan pembelian produk Maybelline setidaknya satu kali. Pengolahan data menggunakan teknik Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk mengevaluasi hubungan langsung maupun tidak langsung antar variabel. Temuan Hasil penelitian mengindikasikan bahwa brand image dan perceived value berpengaruh positif serta signifikan terhadap self-congruence effect. Selain itu self-congruence effect juga terbukti mempunyai pengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Penelitian ini juga mengkonfirmasi bahwa brand image dan perceived value secara tidak langsung mempengaruhi repurchase intention melalui self-congruence effect menegaskan peran identifikasi diri dengan merek dalam membentuk perilaku konsumen. Implikasi Temuan ini memberikan wawasan praktis bagi merek kosmetik khususnya Maybelline dalam meningkatkan brand image dan perceived value untuk memperkuat niat pembelian ulang. Dengan menyelaraskan identitas merek dengan konsep diri konsumen perusahaan mampu membangun hubungan keterikatan yang mendalam dengan pelanggan yang pada akhirnya mendorong loyalitas jangka panjang terhadap merek dalam niat pembelian ulang. /p

Item Type:	Thesis (Diploma)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen
Depositing User:	library UM
Date Deposited:	15 May 2025 04:29
Last Modified:	09 Sep 2025 03:00
URI:	http://repository.um.ac.id/id/eprint/397242

Actions (login required)

View Item