Wardanu, Mochamad Ridho (2024) Pengaruh e-wom dan viral marketing terhadap purchase decision melalui brand image (studi pada kuliner Mie Pedas di Indonesia) / Mochamad Ridho Wardanu</p>. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
p Perilaku konsumen saat ini banyak berubah sebagai akibat kemajuan teknologi dan menjadi serba digital. Penting untuk memantau kuantitas ulasan dan rekomendasi positif serta kemampuan untuk mengatasi keluhan pelanggan dan memanfaatkan setiap peluang untuk meningkatkan reputasi merek. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan dan mengevaluasi model integratif yang menguji varibael keputusan pembelian citra merek viral marketing dan e-WOM pada kuliner mie pedas di Indonesia. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini untuk menghitung korelasi antar variabel. Teknik purposive sampling digunakan dalam penelitian ini untuk memilih sampel yang berjumlah 275 responden. Metode Structural Equation Modeling (SEM) digunakan dalam analisis data bersama dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) dan konstruk tingkat kedua. Berdasarkan temuan penelitian diperoleh adanya pengaruh e-WOM dan Viral Marketing terhadap Brand Image serta pengaruh e-WOM Viral Marketing dan Brand Image terhadap Purchase Decision. Menindak lanjuti hasil penelitian ini perusahaan sektor food and beverages perlu memastikan dan memaksimalkan ulasan positif dan rekomendasi untuk menciptakan brand image yang baik. /p
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 11 Jan 2024 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2024 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/354692 |
Actions (login required)
 |
View Item |