Dewi, Elia Puspita (2025) Pengaruh media sosial dan kampanye boikot terhadap minat beli melalui citra merek (studi pada konsumen mcdonald's di jakarta) / Elia Puspita Dewi. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
p Studi ini mengeksplorasi pengaruh media sosial dan kampanye boikot terhadap minat beli konsumen McDonald's di Jakarta dengan citra merek sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 256 responden dan dianalisis menggunakan PLS-SEM melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh positif terhadap minat beli dan citra merek sedangkan kampanye boikot berpengaruh negatif terhadap keduanya. Selain itu ditemukan bahwa pengaruh langsung dari media sosial dan kampanye boikot terhadap minat beli lebih kuat dibandingkan pengaruh tidak langsung melalui citra merek. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan citra merek dan strategi komunikasi digital berbasis nilai untuk mempertahankan loyalitas konsumen khususnya dalam menghadapi isu sosial yang sensitif.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 06 May 2025 04:29 |
| Last Modified: | 01 Apr 2026 01:56 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/397275 |
Actions (login required)
 |
View Item |