Brilliant, Billby Putri (2025) Pengaruh experiential marketing dan Celebrity Endorser terhadap repurchase intention melalui Brand trust (Studi pada Followers Tiktok make over) / Billby Putri Brilliant. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
p Abstrak Penelitian ini menekankan tentang upaya pemasaran inovatif khususnya pada perkembangan digitalisasi khususnya pada merek lokal melalui penerapan experiential marketing dan celebrity endorser pada variabel dependen repurchase intention serta brand trust yang berlaku sebagai mediasi pada Tiktok produk kosmetik Make Over. Penelitian ini menargetkan sampel 217 pengikut Tiktok Make Over lewat metode kuatitatif. Penelitian ini dilakukan dengan PLS-SEM sekaligus mengindikasikan terdapatnya pengaruh yang kuat antara experiential marketing dan juga celebrity endorser pada brand trust. Lebih lanjut brand trust turut mempengaruhi frekuensi pembelian ulang pada konsumen Make Over. Terdapat pula peran mediasi dari brand trust terhadap repurchase intention dari experiential marketing dan celebrity endorser. Temuan yang didapat dari hasil penelitian menjadikan penerapan strategi marketing yang inovatif menjadi krusial. Dari hasil penelitian juga didapatkan bahwa experiential marketing memberikan pengaruh paling besar sedangkan celebrity endorser menujukkan pengaruh kecil secara konsisten. Penelitian juga melakukan pengkajian lebih lanjut berkaitan dengan teori consumer behaviour serta penerapan Elaboration Likelihood Model (ELM) dalam hubungannya pada experiential marketing celebrity endorser brand trust dan repurchase intention. Guna meningkatkan repurchase intention Make Over sebaiknya kelakukan inovasi dan evaluasi berkelanjutan dengan menciptakan pengalaman positif yang konsisten dan responsif di berbagai platform pemilihan yang didasarkan pada prefrensi dan citra brand berkaitan dengan celebrity endorser serta memperhatikan feedback konsumen yang nantinya dapat meningkatkan brand trust yang mendorong loyalitas konsumen. Kata Kunci Experiential marketing Celebrity endorser Repurchase intention Brand trust /p
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 08 May 2025 04:29 |
| Last Modified: | 02 Apr 2026 04:40 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/397258 |
Actions (login required)
 |
View Item |