Nur, Haqi Ar Rachma (2025) Pengukuran kualitas aplikasi jaklitera di perpustakaan jakarta menggunakan iso/iec 25010:2023 / HAQI AR RACHMA NUR</p>. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Perkembangan teknologi telah menyebabkan perubahan signifikan dalam berbagai bidang termasuk perpustakaan. Hal ini mengakibatkan perilaku masyarakat dalam mengakses informasi menjadi lebih cepat yang mendorong perpustakaan untuk mengadopsi teknologi digital guna memenuhi kebutuhan pengguna. Untuk menghadapi tantangan ini penerapan teknologi di perpustakaan menjadi sangat penting seperti yang dilakukan oleh Perpustakaan Jakarta yang mengembangkan aplikasi JAKLITERA untuk mendukung operasional layanan perpustakaan. Meningkatnya penggunaan aplikasi digital dalam layanan perpustakaan seperti aplikasi JAKLITERA menunjukkan bahwa pengguna semakin mengandalkan teknologi untuk mengakses informasi dan layanan perpustakaan. Namun tantangan terkait kualitas aplikasi seperti keandalan dan kemudahan penggunaan dapat memengaruhi pengalaman pengguna. Oleh karena itu penelitian ini penting untuk mengukur kualitas aplikasi JAKLITERA menggunakan standar ISO/IEC 25010 2023 yang merupakan standar internasional untuk mengukur kualitas perangkat lunak dan memberikan evaluasi teknis secara mendalam. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan yang berharga bagi pengelola Perpustakaan Jakarta untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan lokasi penelitian di Perpustakaan Jakarta dan PDS HB Jassin yang beralamat di Jalan Cikini Raya No. 73 Kota Jakarta Pusat Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta 10330. Berdasarkan teknik purposive sampling jumlah responden yang dijadikan subjek penelitian adalah sebanyak 100 orang dengan kriteria pengguna aplikasi JAKLITERA. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner skala Likert untuk menilai kualitas aplikasi JAKLITERA dengan penilaian dari 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 5 (Sangat Setuju). Setelah itu pengolahan data dilakukan dengan mentabulasi dan menghitung nilai indeks skor dari masing-masing pertanyaan yang akan digunakan untuk menganalisis kualitas aplikasi. Analisis data dilakukan dengan standar ISO/IEC 25010 2023 yang terdiri dari aspek functionality suitability compatible security dan safety reliability usability performance efficiency maintainability dan Flexibility. Berdasarkan hasil penelitian kualitas aplikasi JAKLITERA berdasarkan standar ISO/IEC 25010 2023 memperoleh skor keseluruhan 84 4% dalam kategori sangat baik. Dari delapan aspek penilaian Flexibility mendapat skor tertinggi (87 2%) menunjukkan kompatibilitas tinggi di berbagai perangkat. Functionality Suitability (86 64%) dan Compatibility (86 13%) juga menunjukkan performa optimal meski pencarian dan integrasi e-book masih perlu ditingkatkan. Security amp Safety (83 26%) telah cukup baik dalam perlindungan data namun masih perlu fitur tambahan seperti deteksi login tidak dikenal. Reliability (80 13%) menjadi aspek dengan skor terendah akibat kendala stabilitas system. Peningkatan kualitas dapat difokuskan pada akurasi pencarian stabilitas aplikasi dan evaluasi usability agar JAKLITERA semakin optimal dalam mendukung layanan perpustakaan digital di Perpustakaan Jakarta.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Divisions: | Fakultas Sastra (FS) > Departemen Sastra Indonesia (IND) > S1 Ilmu Perpustakaan |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 06 May 2025 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2025 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/393178 |
Actions (login required)
 |
View Item |