Zainuddin, Muhammad (2025) Pengaruh media sosial terhadap kinerja pemasaran yang dimediasi oleh orientasi kewirausahaan, kapabilitas inovasi dan kapabilitas pemasaran (studi pada IKM di Lombok Nusa Tenggara Barat) / Muhammad Zainuddin</p>. Doctoral thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Di era digital saat ini media sosial telah menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi pemasaran terutama bagi pelaku industri kecil dan menengah (IKM) Lombok dengan potensi yang besar juga tidak terlepas dari tren ini. Namun efektivitas penggunaan media sosial dalam meningkatkan kinerja pemasaran UKM di daerah ini masih menjadi pertanyaan. Industri kecil dan menengah (IKM) sangat berperan sebagai penopang ekonomi kerakyatan karena mampu menggerakkan roda ekonomi di semua sektor. Provinsi Nusa Tenggara Barat melalui program industrialisasi mendorong IKM untuk terus berinovasi meningkatkan orientasi kewirausahaan bagi karyawan dan meningkatkan kapabilitas pemasaran melalui penggunaan media sosial untuk meningkatkan kinerja pemasarannya sehingga bisa bersaing baik di tingkat lokal regional nasional bahkan internasional. Banyak pelaku industri kecil dan menengah (IKM) di Lombok tidak memahami penggunaan teknologi canggih pemasaran dan manajemen bisnis. Karena kurangnya investasi dalam peralatan dan teknologi produksi produk lokal tidak efisien dan tidak berdaya saing dibandingkan dengan produk dari negara lain atau impor. Adanya inovasi diperlukan untuk meningkatkan daya saing IKM di Lombok Nusa Tenggara Barat. Namun kekurangan riset dan pengembangan (R amp D) melupakan masalah inovasi yang dialami. Ini menghambat kemajuan produk. Sebagian besar industri kecil dan menengah (IKM) di Lombok NTB terus bergantung pada produk tradisional tanpa mengubah atau meningkatkan nilai tambah mereka. Selain adanya permasalahan manajemen operasional produksi IKM di Lombok NTB juga mengalami permasalahan manajemen pemasaran. Sehingga industri kecil dan menengah (IKM) di Lombok Nusa Tenggara Barat sering menghadapi tantangan untuk memasuki pasar yang lebih luas terutama pasar digital dan ekspor. Penelitian ini menjawab kesenjangan penelitian yang mendasarkan pada manajemen pemasaran yang memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan kinerja pemasaran IKM di Lombok Nusa Tenggara Barat. Selain penggunaan media sosial penerapan orientasi kewirausahaan peningkatan kapabilitas inovasi dan kapabilitas pemasaran dipercaya mampu menjawab tantangan permasalahan manajemen pemasaran pada IKM di Lombok Nusa Tenggara Barat. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh media sosial terhadap kinerja pemasaran pengaruh media sosial terhadap orientasi kewirausahaan pengaruh media sosial terhadap kapabilitas inovasi pengaruh media sosial terhadap kinerja pemasaran pengaruh orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran pengaruh kapabilitas inovasi terhadap kinerja pemasaran pengaruh kapabilitas pemasaran terhadap kinerja pemasaran mengkaji pengaruh media sosial terhadap kinerja pemasaran melalui orientasi kewirausahaan media sosial terhadap kinerja pemasaran melalui kapabilitas inovasi dan media sosial terhadap kinerja pemasaran melalui kapabilitas pemasaran. Riset penelitian ini dilakukan pada pelaku IKM di Pulau Lombok Nusa Tenggara Barat. Dengan menggunakan Sample Size Calculator didapatkan sampel penelitian sebanyak 197 sampel yang tersebar di 5 (lima) Kabupaten/Kota di Lombok Nusa Tenggara Barat yaitu Kabupaten Lombok Barat Kabupaten Lombok Tengah Kabupaten Lombok Timur Kabupaten Lombok Utara dan Kota Mataram. Setelah data terkumpul data diolah menggunakan aplikasi Smartpls 4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh positif namun tidak signifikan mempengaruhi kinerja pemasaran begitu juga orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran. Sedangkan media sosial terhadap orientasi kewirausahaan media sosial terhadap kapabilitas inovasi dan media sosial terhadap kapabilitas pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Adapun hubungan tidak langsung atau hubungan mediasi orientasi kewirausahaan tidak memediasi hubungan antara media sosial terhadap kinerja pemasaran. Namun kapabilitas inovasi dan kapabilitas pemasaran memediasi hubungan antara media sosial terhadap kinerja pemasaran IKM di Lombok Nusa tenggara Barat
| Item Type: | Thesis (Doctoral) |
|---|---|
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S3 Ilmu Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 07 May 2025 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2025 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/391893 |
Actions (login required)
 |
View Item |