Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen mahasiswa Universitas Negeri Malang dalam membeli produk sabun mandi LUX oleh Suhermin - Repositori Universitas Negeri Malang

Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen mahasiswa Universitas Negeri Malang dalam membeli produk sabun mandi LUX oleh Suhermin

Suhermin (2010) Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen mahasiswa Universitas Negeri Malang dalam membeli produk sabun mandi LUX oleh Suhermin. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Banyak pilihan produk-sabun mandi yang beredar di masyarakat dan saling benaing dengan menawarkan keungguran kualitas produk r rini-r ing. Kuaritas p. d ti setiap produk yang ditawarkan harus benar-u i t ri in karena kualitas produk sering menjadi bahan pertimbangan khusus bagi konsrimen sebelum memutuskanm embeli- D ll. keputusanp emGtian . tu priaot J urui dengan usaha konsumen menentukan rnacam kualitas atau mutu serta konsumen akan menentukajne nis produk manay ang akan dibelinya. Konsumenb erusaham emenuhi kebutuhan dengan mengg nakan atau mengkonsumsi proo ffi ada dengan menarikm anfaata tau kegunaans uatu produk. sehinggat uiuun auri pe nulisans kri-psi ini adalahu nlukm enge4li.ryng ptr kine4ap roaul c iri ttrasp . d i dayag una produk k candalanp roduk baik sendiri-sendirim aupunb ersama-samsae rtap engaruh yang paling dominan pengaruhnya terhadap kiputusan konsumen mahasiswa UniversitaNs egeriM alangd aramm emberpi rod-uks abunm andiL UX. Jenis penelitian ini menurut pendekatannyam erupakanp enelitian deskriptif yTfi_kuttf opulasi dalam penelitian ini adalah seluruir mahasiswa Universitas Negeri Malang yang berjumlah 10.629. sedangkan jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 mahasiswa pengguna sabun mandi irrx. r mri. u pling yung ai. r_ratcaand alah sampel proposionalQ roposional sampting). sampei diambil dari teknik pengambilan secara acak (raidom sampring). peientuan jumlah sampel tersebutb erdasarkank eterbatasanp eneriti dalam hal tinaga waktu dan biaya. Sesuai 9nean lgkasi populasi tersebut penelitian ini dilakukan-di fiogl. ga Universitas Negeri N alang. Penelitian ini mempunyai dua variabel yaitu variabel independen (x) dan variabeld ependen( y) v.T1ry independen( X) penelitiani ni adarahk ualitaspioaut yang terdiri dari sub variabel kinerja produk (Xl) ciri khas produk (X2) daya guna produk cX3) aan keandalan produk (Xa). sedangkan variabel oepe oen (y) daram penelitianin i adalahk eputusanp embeliank onsumen. Data diperoleh melalui respondend enganm enggunakana lat pengumpuld ata yang r_upaa ngket/kuesionetre rtutup. setelah melalui proset p ng r hL data dan analisis 1 leeresi berganda maka dapat diketahui hasil penelitian iang menyatatcan bahwa (1) Ada pengaruh positif yang signifikan antaia kinerju priot tirhadap keputusan pembelian konsumcn matrasiswa universitas Negd Malang dalam membelis abunm andiL [IX (2) Ada pengaruhp ositif yangs ignifrkana ntarac iri khas p._ uk tglnaaan keputusan pembelian konsumen tr i nu Universitas Negeri Malang dalam membeli sabun mandi LLrX (3) Ada pengaruh positif yang signifrian antara daya guna produk terhadap keputusan pembelian konsumen mahasiswa universitas Negeri Malang dalam membeli sabun mandi LUX (4) Ada pengaruh positif yang sigrrifikan antara keandalan produk terhadap keputusan pembelian konsumenm ahasiswau niversitas Negeri lv alangd alam membeli sabunm andi LtrX (5) Ada pengaruh positif yang signifikan antara kinerja produk ciri klns produk daya guna produk keandalan produk secara bersama-ia a terhadap keputusan pembeliank onsumenm ahasiswau niversitas Negeri Malang dalam mernbeti sabun mandiL UX (6) Nilai kualitas produk yang paling dominan pengaruhnyate rhadap keputusank onsumenm ahasiswaU niversitas Negeri Malang dalam membeli sabun mandi LUX adalah ciri khas. saran baik bagi konsumenm aupunb agi perusahaany ang dapatd ikemukakan berkaitand engana pa yang diteliti oleh penulisa dalah ( l) sabun mandi LLrX sebagai sabunm andi yang dipitih oleh konsumens ebaiknyam empertahankand an senantiasa Tgningkatkan kualitas produk sesuai dengan aw yang dibutuhkan konsumen (2) Kinerja produk sabun mandi Lux harus senantiasad itingkatkan sesuaid engana pa yangd iharapkank onsumen t erutamak eamanand an kualitas bahan ( 3) ciri khasd ri produk sabun mandi LtrX perlu diperahankan mengingat ciri khas produk sabun mandi LtrX memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan pembelian konsument e rutamad alam hal mencerminkanp roduk yang berkualitasd an pilihan aroma (4) Daya guna produk sabun mandi LtrX perlu ditingkatkan dalam hal kemgmptannya mengatasi masalah kulit yang dihadapi konsumen (5) Keandalan prduk harus lebih diperhatikan dan terus ditingkatkan terutama dalam hal variasi produk.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen
Depositing User: library UM
Date Deposited: 02 Sep 2010 04:29
Last Modified: 09 Sep 2010 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/30809

Actions (login required)

View Item View Item