Pramana, Niki Kurnia (2010) Analisis kesadaran merek dan asosiasi merek ponsel Samsung (studi di Malang Plasa Handphone Centre) / Niki Kurnia Pramana. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Pramana N.K. 2010. Analisis Kesadaran Merek dan Asosiasi Merek Ponsel Samsung (Studi di Malang Plasa Handphone Centre). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (1) Dr. I Wayan Jaman Adi Putra M.Si (2) Drs. Djoko Dwi K M.Si. Kata kunci Kesadaran Merek Asosiasi Merek Ponsel Samsung. Di era globalisasi sekarang ini perkembangan teknologi informasi sangat pesat khususnya pada perangkat komunikasi berupa ponsel. Ponsel yang mulanya hanya dipakai oleh orang-orang bisnis kini sudah merambah ke semua lapisan masyarakat. Banyak bermunculan merek-merek baru yang diiringi dengan beraneka ragam fasilitas atau fitur. Dengan adanya merek konsumen dapat dengan mudah membedakan produk yang akan dibelinya dengan produk yang lain sehubungan dengan kualitas kepuasan kebanggaan ataupun atribut lain yang melekat pada merek tersebut. Kesadaran merek dan asosiasi merek dapat dijadikan sebagai salah satu bahan pertimbangan dalam memenuhi informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai barang yang akan dibeli. Dalam penelitian ini hanya fokus pada ponsel merek Samsung. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kondisi kesadaran merek dan asosiasi merek ponsel Samsung di wilayah Malang Plasa Handphone Centre. Penelitian ini adalah jenis penelitian Deskriptif Kuantitatif karena penelitian ini bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subyek penelitian dan untuk mengetahui gambaran mengenai suatu variabel tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain. Lokasi penelitian ini di Malang Plasa Handphone Centre populasinya pengunjung dan penjual ponsel yang berada di Malang Plasa Handphone Centre. Pengambilan jumlah sampel menggunakan rumus Infinite Population sebanyak 100 responden penyebarannya dengan teknik Accidental Sampling. Hasil penelitian ini adalah (1) Berdasarkan analisis distribusi frekuensi variabel kesadaran merek sebesar 57% responden di Malang Plasa Handphone Centre menyatakan ragu-ragu terhadap kesadaran merek pada ponsel Samsung 23% tidak setuju terhadap kesadaran merek pada ponsel Samsung 20% setuju terhadap kesadaran merek pada ponsel Samsung sedangkan yang menjawab sangat setuju dan sangat tidak setuju sebesar 0%. (2) Berdasarkan analisis distribusi frekuensi variabel asosiasi merek sebesar 43% responden di Malang Plasa Handphone Centre menyatakan ragu-ragu terhadap asosiasi merek ponsel Samsung 34% menyatakan setuju terhadap asosiasi merek ponsel Samsung 15% menyatakan tidak setuju terhadap asosiasi merek ponsel Samsung 8% sangat setuju terhadap asosiasi merek ponsel Samsung dan 0% sangat tidak setuju. Sehingga dari perhitungan persentase tersebut dapat disimpulkan bahwa konsumen masih ragu-ragu terhadap kesadaran merek dan asosiasi merek yang dimiliki ponsel Samsung hal ini disebabkan kurangnya intensitas pengenalan melalui promosi maupun periklanan pada ponsel Samsung sehingga konsumen masih tergolong rendah tingkat pengingatan dan pengetahuan terhadap ponsel Samsung. Berdasarkan hasil penelitian maka saran-saran yang dapat diberikan peneliti adalah sebagai berikut (1) Pengenalan dengan melakukan promosi secara maksimal terhadap produk ponsel Samsung sangat penting untuk dilakukan. Dengan melakukan berbagai alternatif promosi masyarakat seperti membuka stand pameran di super market atau di acara-acara tertentu akan lebih menarik konsumen untuk mengenal ponsel Samsung lebih lanjut. (2) Hasil penelitian pada indikator harga mempunyai posisi yang cukup tinggi dibandingkan indikator lainnya artinya dengan fitur yang sama dengan ponsel ternama lainnya ponsel Samsung mempunyai harga yang relatif lebih terjangkau. Dengan demikian ponsel Samsung dapat mengambil middle low market (pasar menengah kebawah) dengan keunggulan harganya yang relatif terjangkau dibandingkan ponsel merek lain. (3) Dalam penelitian ini hanya mengambil dua variabel dari ekuitas merek yaitu kesadaran merek dan asosiasi merek. Pada penelitian selanjutnya perlu untuk memasukan variabel yang lain dari ekuitas merek.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 22 Mar 2010 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2010 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30701 |
Actions (login required)
 |
View Item |