Setyawati, Henik (2010) Faktor-faktor psikologis yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor Yamaha (studi pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung) / Henik Setyawati. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Setyawati Henik. 2009. Faktor-Faktor Psikologis Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Membeli Sepeda Motor Yamaha (Studi Pada Dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Prof. DR. H. Bambang Banu Siswoyo M.M. (II) Drs. I Nyoman Saputra M.Si. Kata Kunci Faktor Psikologis Keputusan Pembelian Dalam era globalisasi dan pasar bebas berbagai jenis barang dan jasa dengan ratusan merek membanjiri pasar di Indonesia. Dalam usaha merebut konsumen para pemasar akan menghadapi persaingan yang sangat ketat dan tajam. Banyak produk dengan berbagai merek yang tersedia di pasar sehingga konsumen dapat dengan leluasa menentukan dan memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan. Perhatian besar konsumen terhadap produk yang dipasarkan menjadi hal penting bagi keberhasilan kegiatan pemasaran. Ada banyak faktor yang mendasari konsumen membeli suatu produk atau jasa. Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen mempunyai peran yang berbeda untuk produk yang berbeda pula. Pemasar di sini dituntut untuk lebih jeli dalam mengamati faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli suatu produk. Seperti halnya produk atau jasa yang lain ketika konsumen akan memilih produk sepeda motor mereka juga dipengaruhi oleh banyak faktor. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) kondisi motivasi konsumen sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung (2) kondisi persepsi konsumen sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung (3) kondisi pembelajaran konsumen sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung (4) kondisi keyakinan dan sikap konsumen sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung (5) kondisi keputusan konsumen pada saat membeli sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung (6) pengaruh faktor psikologi yang meliputi motivasi persepsi pembelajaran serta keyakinan dan sikap secara parsial terhadap keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung dan (7) pengaruh faktor psikologi yang meliputi motivasi persepsi pembelajaran serta keyakinan dan sikap secara simultan terhadap keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor Yamaha pada dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel bebas yaitu faktor psikologi konsumen dengan sub variabel motivasi persepsi pembelajaran keyakinan dan sikap. Sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan pembelian konsumen pada Dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung. Penelitian ini dilakukan di Dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung pada periode 2007. Rancangan penelitian yang digunakan adalah rancangan korelasional kausalitas. Analisis data penelitian yang dipakai adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan uji t dan uji F dalam menguji hipotesisnya. Data penelitian dijaring dengan memberikan kuesioner kepada 110 konsumen Dealer Armada pagora Jaya Tulungagung. Hasil analisis data menunjukkan bahwa keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor Yamaha di dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung dipengaruhi oleh faktor-faktor psikologis yang meliputi motivasi persepsi pembelajaran serta keyakinan dan sikap baik secara parsial maupun secara secara simultan. Berdasarkan hasil penelitian ini saran yang dapat dijadikan pertimbangan manajemen Dealer Armada pagora Jaya Tulungagung dalam meningkatkan penjualannya adalah hendaknya pihak Dealer Armada Pagora Jaya lebih memperhatikan faktor-faktor psikologis konsumen agar dapat meningkatkan penjualannya. Misalnya dengan memberikan informasi produk yang cukup dan pelayanan yang lebih baik kepada para konsumennya agar konsumen selalu mengingat produk sepeda motor Yamaha dan melakukan pembelian di Dealer Armada Pagora Jaya Tulungagung.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 04 Feb 2010 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2010 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30558 |
Actions (login required)
 |
View Item |