Yuchal, Syaifudin (2010) Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia (Studi pada siswa MAN 1 Bungah Gresik yang menggunakan telepon selular Nokia) / Syaifudin Yuchal. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Yuchal Syaifudin. 2008. Pengaruh Atribut Produk Terhadap Keputusan Pembelian Telepon Selular Nokia (Studi Pada Siswa MAN 1 Bungah Gresik Yang Menggunakan Telepon Selular Nokia). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing I Dr. Ery Tri Djatmika Rudijanto W.W. M.A. M.Si. Pembimbing II Drs. Moh. Arief. M.Si. Kata kunci atribut produk keputusan pembelian telepon selular Nokia Telepon seluler atau ponsel kini sudah menjadi barang yang lazim dimiliki banyak orang. Kebutuhan akan sarana komunikasi yang fleksibel dan mobile menuntut tiap individu untuk memiliki telepon seluler. Teknologi yang dibenamkan ke dalam ponsel pun semakin canggih seiring kemajuan zaman dan kebutuhan. Nokia merupakan produsen ponsel terbesar dengan pangsa pasar terbesar di dunia maupun di Indonesia. Diduga faktor kualitas produk Nokia yang unggul menciptakan kepuasan dan membentuk basis pelanggan yang kuat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Deskripsi produk Nokia. (2) Deskripsi MAN 1 Bungah Gresik. (3) Pengaruh atribut produk secara parsial terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia oleh siswa MAN 1 Bungah Gresik. (4) Pengaruh atribut produk secara simultan terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia oleh siswa MAN 1 Bungah Gresik. (5) Variabel dari atribut produk yang paling dominan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia oleh siswa MAN 1 Bungah Gresik. Penelitian ini termasuk penelitian explanatory research dengan menggunakan teknik analisis regresi berganda dalam penelitian ini terdapat dua jenis variabel yaitu (1) variabel bebas yang terdiri dari nama merek (X1) reputasi (X2) komunikasi pemasaran (X3) garansi (X4) harga (X5) (2) variabel terikat adalah keputusan pembelian konsumen (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh siswa MAN 1 Bungah Gresik sebanyak 595 siswa sampel yang diambil sebanyak 100 siswa dengan pengambilan menggunakan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan instrumen yang berupa angket dan wawancara. Dari hasil penelitian diketahui bahwa (1) Nokia adalah produsen telepon bergerak atau telepon seluler (ponsel) terbesar di dunia dengan pangsa pasar global sekitar 36% (hingga kuartal ketiga 2006). Nokia memproduksi ponsel untuk berbagai pasar dan jaringan termasuk GSM CDMA dan W-CDMA (UMTS). Dengan struktur pasar di Indonesia didominasi pemakai pemula dan masih banyak masyarakat yang belum mampu membeli telepon genggam Nokia menempuh strategi di samping mengeluarkan produk dengan teknologi terkini juga mengeluarkan produk kategori low-end untuk pemakai pemula. Streategi ini cukup berhasil dengan mengetahui fakta bahwa kini Indonesia menjadi salah satu pasar penting Nokia di kawasan Asia Pasifik. (2) Mayoritas siswa MAN 1 Bungah Gresik merespon siswa setuju terhadap nama merek reputasi komunikasi pemasaran garansi dan harga yang ada pada telepon selular Nokia serta memiliki minat yang tinggi untuk memutuskan membeli telepon selular Nokia. (3) Ada i pengaruh signifikansi antara atribut produk (nama merek) terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa nama merek mempunyai signifikansi sebesar t 0 002 0 050 Ada pengaruh signifikansi antara atribut produk (reputasi) terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa reputasi mempunyai signifikansi sebesar t 0 014 0 050 Ada pengaruh signifikansi antara atribut produk (komunikasi pemasaran) terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran mempunyai signifikansi sebesar t 0 016 0 050 Ada pengaruh signifikansi antara atribut produk (garansi) terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa garansi mempunyai signifikansi sebesar t 0 037 0 050 Ada pengaruh signifikansi antara atribut produk (harga) terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa harga mempunyai signifikansi sebesar t 0 021 0 050. (4) Ada pengaruh signifikansi antara atribut produk terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa harga mempunyai signifikansi sebesar t 0 000 0 050. (5) Faktor yang dominan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian adalah nama merek hal tersebut dapat dilihat pada nilai koefisien determinasi parsial yang mempunyai angka terbesar yaitu 0 248. Saran yang dapat peneliti berikan adalah (1) Nama merek merupakan faktor dominan yang mempengaruhi keputusan pembelian telepon selular Nokia oleh karena itu harus dipertahankan keberadaannya mengingat nama merek ini memberikan identitas produk dan mencerminkan kualitas dari produk tersebut. (2) Mengingat nama merek memberikan pengaruh yang besar terhadap keputusan pembelian telepon selular Nokia maka pihak perusahaan dapat melakukan program periklanan yang dapat menarik konsumen dan pelanggan untuk mempertahankan kesadaran dan preferensi nama merek yang tinggi. (3) Sehubungan dengan pengaruh variabel atribut produk yang terdiri atas variabel nama merek reputasi komunikasi pemasarn garansi dan harga berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian (Y) dan memiliki pengaruh positif maka perusahaan jika ingin terus melakukan inovasi produk harus memperhatikan kelima variabel atribut produk tersebut sehingga akan menghasilkan loyalitas pelanggan terhadap produk perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 03 Mar 2010 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2010 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30305 |
Actions (login required)
 |
View Item |