Azizi, Nanang Fidrul (2009) Pengaruh atribut toko terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar / Nanang Fidrul Azizi. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Bentar Dipayana Swalayan adalah salah satu swalayan yang cukup ramai diminati para konsumen yang berbelanja karena memiliki atribut toko yang cukup lengkap.Atribut toko adalah karakteristik atau ciri-ciri khusus yang menjadi ciri khas dan melekat pada sebuah toko. Ma ruf (2005 92) menyebutkan atribut-atribut yang menjadi alasan dalam memilih tempat berbelanja meliputi belanja bulanan secara one-stop shoping sekaligus rekreasi harga banyak pilihan barang mudah dicapai dari rumah area parkir yang luas produk yang diinginkan tersedia jam buka yang luwes fasilitas tambahan seperti coffee shop pengalaman berbelanja/ style dari gerai dan kedekatan dengan gerai lain. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui (1) Pengaruh atribut toko (kelengkapan barang harga lokasi toko kualitas barang pelayanan dan desain toko) secara parsial terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar (2) pengaruh atribut toko (kelengkapan barang harga lokasi toko kualitas barang pelayanan dan desain toko) secara simultan terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar (3) Faktor manakah yang dominan berpengaruh terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa kuesioner yang kemudian hasilnya dianalisis melalui analisis regresi. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen atau pelanggan yang berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar yang jumlahnya tak terhingga. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan accidental sampling. Jumlah populasi dalam penelitian ini adalah tak terhingga sedangkan jumlah sampel adalah sebesar 115. Dari analisis data yang telah dilakukan terdapat adanya bukti bahwa ada pengaruh yang signifikan antara kelengkapan barang terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 198 nilai t 2 623 dan dengan signifikansi t 0 010. Ada pengaruh yang signifikan antara harga terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 261 nilai t 3 555 dan dengan signifikansi t 0 001. Ada pengaruh yang signifikan antara lokasi toko terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 206 nilai t 2 704 dan dengan signifikansi t 0 008. Ada pengaruh yang signifikan antara kualitas barang terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 177 nilai t 2 504 dan dengan signifikansi t 0 014. Ada pengaruh yang signifikan antara pelayanan terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 213 nilai t 2 877 dan dengan signifikansi t 0 005. ada pengaruh yang signifikan antara desain toko terhadap perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan Blitar dengan nilai 61538 1 0 174 nilai t 2 443 dan dengan signifikansi t 0 016. ada pengaruh yang signifikan antara atribut toko yang meliputi kelengkapan barang harga lokasi toko kelengkapan barang pelayanan dan desain toko secara simultan terhadap perilaku pembelian. Hal ini ditunjukkan dari nilai F sebesar 22 055 dengan signifikansi F sebesar 0 000 yang berarti lebih kecil bila dibandingkan dengan tingkat signifikansi yang digunakan yaitu 0.05. Diketahui pula hasil dari regresi bahwa nilai R square sebesar 0 551. Berdasarkan analisis regresi yang dilakukan dapat diketahui bahwa harga memiliki pengaruh terbesar bagi perilaku pembelian konsumen dalam berbelanja di Bentar Dipayana Swalayan. Berdasarkan temuan di atas saran yang dapat diberikan peneliti bagi pihak Bentar Dipayana Swalayan Blitar hendaknya Dipayana Swalayan Blitar lebih memperhatikan harga. Hal tersebut didasarkan pada hasil penelitian ini yang menyebutkan bahwa harga merupakan variabel yang berpengaruh dominan terhadap perilaku konsumen dalam berbelanja di Dipayana Swalayan Blitar. Karena itu disarankan agar Dipayana Swalayan Blitar dapat selalu menjaga harga yang relatif murah sehingga dapat mempertahankan pelanggan atau konsumen. Untuk peneliti selanjutnya hendaknya peneliti selanjutnya dapat menggali variabel-variabel baru selain kelengkapan barang harga lokasi toko kualitas barang pelayanan dan desain toko yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian konsumen misalnya variabel atribut promosi fasilitas tambahan dan beberapa variabel lain yang dapat dijadikan temuan baru dalam penelitian selanjutnya. Peneliti yang akan datang juga diharapkan lebih selektif dalam memilih teknik pengambilan sampel agar sampel yang diperoleh dapat mewakili populasi secara keseluruhan.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 09 Jul 2009 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2009 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30292 |
Actions (login required)
 |
View Item |