Titik Sumarti (2009) Pengaruh motivasi terhadap komitmen organisasional melalui kepuasan kerja : studi pada perawat instalasi rawat inap I RSU Dr. Saiful Anwar Malang / oleh Titik Sumarti. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Sumber daya manusia adalah aset organisasi yang penting dan membuat sumber daya organisasi lainnya bekerja. Sumber daya manusia penting karena mempengaruhi efisiensi dan efektifitas organisasi. Kepuasan kerja pada dasaranya merupakan suatu tanggapan efektif yang bersifat positif atau menyenangkan sebagai tanggapan atau umpan balik (feed back) pekerja terhadap tugas dan lingkungan kerja tertentu. Kepuasan kerja memiliki pengaruh terhadap komitmen organisasional. Faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja pada dasarnya secara praktis dibedakan menjadi dua kelompok yaitu faktor intrinsik dan faktor ekstrinsik. Selain itu persaingan global dan otomatisasi telah menggeser kunci sukses yaitu bahwa kesuksesan tidak hanya dicapai dengan bekerja keras tapi juga bekerja dengan tangkas (smart working). Oleh sebab itu Rumah Sakit berusaha untuk memotivasi peraawat dengan memberi kebebasan untuk memilih strategi yang ditempuh dan mengambil keputusan dalam hal untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien. Bagi rumah sakit mengingat banyaknya kompetitor yang juga ingin memenangkan persaingan dalam hal pelayanan terhadap pasien menyadari bahwa perawat yang handal dan mampu bersaing dengan ketat sangat dibutuhkan. Oleh karena itu rumah sakit-rumah sakit selalu memberikan motivasi kepada para perawatnya untuk meningkatkan komitmen organisasional mereka yang ditunjukkan dengan peningkatan pelayanan terhadap pasien. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh perawat Instalasi Rawat Inap I RSU. Dr. Saiful Anwar Malang yang berjumlah 53 orang. Selanjutnya dengan menggunakan rumus Daniel Terrel dihasilkan jumlah sampel 40 responden. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yaitu motivasi (X) variabel intervening kepuasan kerja (Z) terhadap variabel terikat yaitu komitmen organisasional (Y). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja dengan nilai beta ( 946 ) sebesar 0 648 pengaruh langsung motivasi terhadap komitmen organisasional dengan nilai beta ( 946 ) sebesar 0 325 dan pengaruh tidak langsung melalui kepuasan kerja dengan nilai beta ( 946 ) sebesar 0 295. Sedangkan koefisien determinasi total yang diperoleh sebesar 0 620. Saran yang dapat peneliti sampaikan dari penelitian ini adalah sebagai berikut (1) Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disarankan agar pihak RSU. Dr. Saiful Anwar Malang lebih memperhatikan lagi faktor-faktor yang dapat mempengaruhi motivasi antara lain menyangkut kenaikan gaji evaluasi kinerja kesempatan promosi dan bonus. Selain itu pihak RSU. Dr. Saiful Anwar Malang juga harus memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja perawat antara lain menyangkut kepuasan terhadap gaji yang diberikan (sesuai dengan beban kerja) kepuasan terhadap pimpinan kepuasan terhadap rekan kerja dan sebagainya. Dimana apabila faktor-faktor tersebut lebih diperhatikan lebih baik lagi akan dapat menumbuhkan komitmen organisasional mereka untuk bekerja lebih keras guna membantu keberhasilan rumah sakit. Selain itu pihak rumah sakit juga harus lebih memperhatikan segi kualitas dan kuantitas perawatnya dalam memberikan pelayanan terhadap konsumennya (pasien) dan juga pihak RSU. Dr. Saiful Anwar Malang hendaknya juga selalu meningkatkan mutu pelayanannya agar mampu bersaing dengan rumah sakit yang lainnya. Untuk penelitian selanjutnya peneliti menyarankan agar mengambil objek penelitian pada seluruh bagian di RSU. Dr. Saiful Anwar Malang. (2) Dengan demikian dengan adanya perawat yang memiliki kepuasan kerja yang tinggi maka diharapkan komitmennya pada organisasi juga akan semakin tinggi.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 12 Jun 2009 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2009 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30047 |
Actions (login required)
 |
View Item |