Wulandari, Wilujeng Ayu (2020) Hubungan kebutuhan informasi mahasiswa dalam penyelesaian skripsi dengan kualitas layanan referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya / Wilujeng Ayu Wulandari. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
RINGKASAN Wulandari Wilujeng Ayu. 2020. Hubungan Kebutuhan Mahasiswa dalam Penyelesaian Skripsi dengan Kualitas Layanan Referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya. Skripsi Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Muakibatul Hasanah M.Pd. (II) Setiawan S.Sos M.IP Kata Kunci kebutuhan informasi kualitas layanan layanan referensi Perpustakaan Universitas Surabaya merupakan salah satu perpustakaan perguruan tinggi yang memberikan layanan referensi. Perpustakaan Universitas Surabaya mengutamakan bahan pustaka berdasarkan tingkat informasi dan ilmu pengetahuan berupa bahan pustaka cetak maupun non cetak. Dalam memanfaatkan informasi yang ada diperpustakaan maka pengguna perpustakaan dapat menambah wawasan dan ilmu pengetahuannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kebutuhan informasi mahasiswa di perpustakaan universitas Surabaya untuk mengetahui kualitas layanan referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya dan untuk mengetahui hubungan kebutuhan kebutuhan informasi mahasiswa dalam penyelesaian skripsi dengan kualitas layanan referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif korelasional. Penentuan sampel menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode sampling purposive. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini melalui korelasi product moment pearson. Perolehan dari analisis data penelitian ini membuktikan bahwa (1) kebutuhan informasi mahasiswa dengan persentase sebesar 78% jawaban pemustaka termasuk dalam golongan sedang (2) kualitas layanan referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya dengan persentase sebesar 74% jawaban pemustaka termasuk dalam golongan sedang dan (3) perolehan dari penelitian membuktikan terdapat hubungan yang signifikan antara variabel kebutuhan informasi dengan variabel kualitas layanan referensi pada koefisien korelasi sebesar 0 603 tergolong sedang. Penelitian ini terdapat saran yang diajukan pada layanan referensi di Perpustakaan Universitas Surabaya perlu adanya peraturan yang ditunjukkan oleh pemustaka yang memanfaatkan jasa dari pustakawan.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Sastra (FS) > Departemen Sastra Indonesia (IND) > S1 Ilmu Perpustakaan |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 26 Jul 2020 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2020 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/195489 |
Actions (login required)
 |
View Item |