Hubungan kepuasan pelayanan lembaga terhadap partisipasi orang tua dalam mengikuti kegiatan PAUD terpadu Omah Bocah Annaafi' di Perum Griyashanta Kota Malang / Mokhamad Fatihul Alim

Alim, Mokhamad Fatihul (2019) Hubungan kepuasan pelayanan lembaga terhadap partisipasi orang tua dalam mengikuti kegiatan PAUD terpadu Omah Bocah Annaafi' di Perum Griyashanta Kota Malang / Mokhamad Fatihul Alim. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK Alim, Mokhamad Fatihul. 2019. Hubungan Kepuasan Pelayanan Lembaga Terhadap Partisipasi Orang Tua Dalam Mengikuti Kegiatan PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’ Di Perum Griyashanta Kota Malang. Skripsi, Jurusan Pendidikan Luar Sekolah, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Dra. Siti Asmah, M.Pd., (II) Dr. Umi Dayati, M.Pd. Kata Kunci: PAUD, pelayanan, kepuasan, partisipasi, orang tua PAUD merupakan pendidikan yang dilaksanakan untuk anak dengan usia dibawah enam tahun. Pendidikan dilakukan melalui pemberian rangsangan pembelajaran untuk membantu pertumbuhan serta perkembangan jasmani dan rohani anak. Dalam pelaksanaannya Pendidikan Anak Usia Dini memberikan berbagai macam pelayanan yang ditawarkan. Dari berbagai pelayanan tersebut akan menimbulkan bentuk rasa kepuasan terhadap orang tua yang menyekolahkan anaknya kepada lembaga PAUD. Penelitian ini dilakukan di PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’ Perum Griyashanta Kota Malang. PAUD tersebut memiliki banyak kegiatan yang melibatkan orang tua anak didik PAUD. Tujuan kegiatan tersebut mengajak orang tua untuk mengetahui proses pendidikan yang berlangsung. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: 1) tingkat kepuasan orang tua terhadap pelayanan lembaga PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’, 2) tingkat partisipasi orang tua dalam mengikuti aktifitas dan kegiatan PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’, dan 3) hubungan antara kepuasan orang tua terhadap partisipasi dalam mengikuti kegiatan PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan korelasional. Populasi penelitian ini adalah orang tua peserta didik PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’ sejumlah 55 orang. Sampel yang diperoleh menggunakan teknik sampling jenuh yaitu sampel diperoleh dari total semua populasi. Alat pengumpul data yang digunakan dengan metode kueisoner (angket) dan data dokumentasi. Data dijelaskan menggunakan analisis deskriptif dan pengujian hipotesis uji korelasi dengan metode rank spearman. Tingkat kepuasan orang tua terhadap pelayanan lembaga PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’ mayoritas merasakan puas. Hal ini dapat ditunjukkan sebanyak 59% menyatakan puas. Adapun tingkat partisipasi orang tua dalam mengikuti kegiatan PAUD Terpadu Omah Bocah Annaafi’ mayoritas menyatakan sering terlibat dalam kegiatan PAUD. Hal ini dapat ditunjukkan dengan jumlah 34% menyatakan sering terlibat. Hubungan tingkat kepuasan pelayanan lembaga terhadap tingkat partisipasi orang tua dalam mengikuti kegiatan PAUD yaitu signifikan. Hal itu ditunjukkan dengan angka koefisien korelasi sebesar 0,752. Angka koefisien tersebut menunjukkan bahwa tingkat interpretasi kekuatan hubungan termasuk dalam kategori yang kuat. Sehingga dalam penelitian ini dapat disarankan kepada pendidik maupun pengelola PAUD hendaknya dapat mempertahankan bentuk kepuasan orang tua terhadap layanan lembaga dan juga melakukan perbaikan maupun peningkatan terhadap kualitas layanan pendidikan. Karena dengan meningkatnya kepuasan akan berdampak pada tingkat partisipasi orang tua dalam kegiatan sekolah.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ilmu Pendidikan (FIP) > Jurusan Pendidikan Luar Sekolah (PLS) > S1 Pendidikan Luar Sekolah
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 24 Jul 2019 04:29
Last Modified: 09 Sep 2019 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/69338

Actions (login required)

View Item View Item