Tingkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan (pada siswa kelas X Jurusan Tata Boga Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 6 Semarang) / Lidia Dwi Ariyanti - Repositori Universitas Negeri Malang

Tingkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan (pada siswa kelas X Jurusan Tata Boga Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 6 Semarang) / Lidia Dwi Ariyanti

Ariyanti, Lidia Dwi (2010) Tingkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan (pada siswa kelas X Jurusan Tata Boga Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 6 Semarang) / Lidia Dwi Ariyanti. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK Ariyanti Lidia Dwi. 2010. Tingkat Kepuasan Siswa terhadap Layanan Pendidikan (pada Siswa Kelas X Jurusan Tata Boga Sekolah Menengah Kejuruan Negeri 6 Semarang). Skripsi Jurusan Teknologi Industri Fakultas Teknik Universitas Negeri Malang Pembimbing (1) Drs. H. Maftuchin Romlie M.Pd (2) Dra. Titi Mutiara K. M.P. Kata kunci Kepuasan siswa layanan pendidikan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tigkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan yang meliputi kegiatan belajar mengajar fasilitas pendidikan layanan bimbingan dan konseling layanan kepala sekolah dan layanan tata usaha sekolah. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah total sampling dengan jumlah sampel sebanyak 79 siswa. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik deskriptif. Pengambilan data dilakukan di SMK Negeri 6 Semarang tanggal 10 Mei sampai 14 Mei 2010. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa sebagian besar siswa menyatakan tingkat kepuasan tinggi terhadap kegiatan belajar mengajar dengan persentase sebesar 79% tingkat kepuasan rendah terhadap sarana dan prasarana dengan persentase sebesar 66% tingkat kepuasan tinggi terhadap layanan bimbingan dan konseling dengan persentase sebesar 71% tingkat kepuasan tinggi terhadap layanan kepala sekolah dengan persentase sebesar 74% dan sebagaian besar siswa menyatakan tingkat kepuasan tinggi terhadap layanan tata usaha sekolah dengan persentase sebesar 72%. Hasil penelitian dan pembahasan mengenai tingkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan diketahui bahwa sarana dan prasarana yang terdapat di SMK Negeri 6 Semarang memperoleh tingkat kepuasan rendah namun layanan pendidikan di luar sarana dan prasarana memperoleh tingkat kepuasan tinggi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disarankan agar siswa mampu memanfaatkan perlengkapan lain dan menambah pengetahuan mengenai peralatan yang kurang lengkap melalui akses internet. Guru diharapkan mampu mengembangkan potensi yang telah ada memberikan metode pembelajaran yang menyenangkan dan menggunakan akses internet sebagai sarana penunjang. Pihak sekolah/lembaga perlu melengkapi fasilitas yang mendukung proses belajar mengajar seperti peralatan praktik koleksi buku perpustakaan dan memperbaiki sarana pendidikan seperti lapangan olah raga memperhatikan kebersihan setiap ruangan serta memperluas tempat parkir. Bagi Peneliti Selanjutnya pada penelitian ini terbatas hanya pada tingkat kepuasan siswa terhadap layanan pendidikan di SMK Negeri 6 Semarang oleh karena perlu dilaksanakan penelitian selanjutnya guna memperluas wilayah peneliti selain itu juga memperbanyak sampel penelitian melengkapi penelitian dengan observasi dan wawancara sehingga akan mendapatkan hasil yang lebih baik dan data-data yang lebih lengkap.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Teknik (FT) > Departemen Teknologi Industri (TI) > S1 Pendidikan Tata Boga
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 13 Jul 2010 04:29
Last Modified: 09 Sep 2010 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/48133

Actions (login required)

View Item View Item