Wahyuni, Miftalia (2023) Implementasi website klampid new generation pada pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Simolawang kota Surabaya. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Sistem informasi dan komunikasi menunjukkan perkembangan yang pesat telah melingkupi sektor administrasi instansi pemerintahan. Instansi pemerintahan kemudan berlomba untuk berinovasi agar mendapatkan manfaat dan kemudahan dari penggunaan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keefektifan implementasi website Klampid New Generation pada pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Simolawang Kota Surabaya. Metode penelitian menggunakan kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Informan dari penelitian ini adalah kepala seksi pemerintahan, 2 petugas administrasi kependudukan, dan 3 masyarakat Kelurahan Simolawang. Pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan teknik analisis interaktif berupa pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi administrasi kependudukan menggunakan website Klampid New Generation efektif untuk digunakan sebagai digitalisasi administrasi kependudukan, diimbangi dengan kualitas pelayanan yang baik dan berhasil mencapai kepuasan masyarakat Kelurahan Simolawang.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | L Education > L Education (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran |
| Depositing User: | mr mahasiswa UM |
| Date Deposited: | 11 Oct 2023 02:49 |
| Last Modified: | 11 Oct 2023 02:49 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/4536 |
Actions (login required)
 |
View Item |