Imaniar, Nabila Fitra Diandra (2016) Analisis pengaruh e-banking terhadap kepuasan nasabah dan pendapatan masyarakat Kecamatan Dampit / Nabila Fitra Diandra Imaniar. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
ABSTRAK Fitra Nabila. 2016. Analisis Pengaruh e-banking Terhadap Kepuasan Nasabah dan Pendapatan Masyarakat Kecamatan Dampit. Skripsi Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Dwi Wulandari S.E. M.M. (II) Thomas Soseco S.E. M.Sc Kata Kunci Analisis pengaruh e-banking kepuasan nasabah pendapatan masyarakat Teknologi informasi dan komunikasi untuk berbagai bidang semakin hari semakin berkembang termasuk teknologi dalam bidang perbankan. Dalam perekonomian suatu negara teknologi informasi dianggap memiliki peran penting dalam perekonomian suatu negara karena dengan adanya perkembangan teknologi informasi perekonomian negara mulai menunjukkan perubahan yang signifikan. Banyak hal yang dirasakan berbeda dan berubah dibandingkan dengan pertumbuhan sebelumnya. Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh e-banking terhadap kepuasan nasabah dan pendapatan masyarakat Kecamatan Dampit. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan enam responden dan menggunakan metode wawancara. Hasil penelitian yang didapat adalah para responden menyatakan cukup puas dengan fasilitas e-banking yang telah ada walaupun masih ada kendala yang dirasakan dengan indikator penelitian latar belakang loyalitas nasabah dalam menggunakan e-banking intensitas penggunaan e-banking manfaat positif yang dirasakan dan keamanan. Hasil penelitian menyatakan adanya pengaruh e-banking terhadap pendapatan masyarakat pengguna e-banking secara aktif seperti pelaku bisnis online.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Ekonomi Pembangunan (EKP) > S1 Ekonomi dan Studi Pembangunan |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 01 Sep 2016 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2016 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/42051 |
Actions (login required)
 |
View Item |