Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap loyalitas anggota KPRI SLTP Negeri 14 Samarinda <BR>oleh Wahju Agustini Ambarwati

Ambarwati, Wahju Agustini (2002) Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap loyalitas anggota KPRI SLTP Negeri 14 Samarinda <BR>oleh Wahju Agustini Ambarwati. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

ABSTRAK Ambanvatwi, ahiu Agustini.2 001 lrengaruhl (ualitas Layanan Jasa. ferhadap Loyalitas Anggota KPRI sLTp r4 Samarinda. skrirrsi. proqram PendidikaEnk onomi,J urusanE konomrp embangunalna.k uitasE kon'orni, universitaNs egenM alang.P embimbing(.I ) Drs. sugengII adi utomo,M .Ec, (li) Drs RarntranSgu yonoM, pd , M Si. Katak unci:k ualitasla yananja, sa,l ol,alitasK, pRI, Samarinda. Persaingayna ngs emakink ompetitfm endoronsge muap ihaku ntukb erlomba membcrikanla yananb erkualitasv ang memitiki keunggulanb ersaing,y ang semua upayait u ditulukana gard apatm empertahankalno yalilis pelanggan.p. enelitranr ni bertujuan'n tuk mendeskripsikapne ngaruhk ualaitasl ayinan .1^u yung meliputi: buktrt isrk,k ehandalajna,r ninank, etanggapadna, ne mpatti erhadipl oyalirasa nggora. Rancanganp enelitiany ang digunakana

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi (FE) > Jurusan Ekonomi Pembangunan (EKP) > S1 Pendidikan Ekonomi
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 19 Mar 2002 04:29
Last Modified: 09 Sep 2002 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/39709

Actions (login required)

View Item View Item