Manajemen risiko keuangan pada proses bisnis pendapatan berbasis COSO ERM (studi kasus pada rumah sakit jiwa X) / Choirun Nisa

Nisa, Choirun (2019) Manajemen risiko keuangan pada proses bisnis pendapatan berbasis COSO ERM (studi kasus pada rumah sakit jiwa X) / Choirun Nisa. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

i RINGKASAN Nisa, Choirun. 2018. Manajemen Risiko Keuangan Pada Proses Bisnis Pendapatan Berbasis COSO ERM (Studi Kasus pada Rumah Sakit Jiwa X). Skripsi. Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: Helianti Utami, S.E., M.Si., Ak., Ph.D. Kata Kunci: manajemen risiko, keuangan, pendapatan rumah sakit Dewasa ini, risiko yang melekat pada setiap kegiatan manusia menjadi kompleks, di mana tidak ada sesuatu yang benar-benar bebas dari risiko termasuk kegiatan yang dijalankan oleh instansi rumah sakit jiwa. Dalam menjalankan usahanya dalam menyediakan pelayanan jiwa yang prima, rumah sakit jiwa juga menemui risikonya termasuk dalam hal keuangan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui proses manajemen terhadap risiko keuangan yang mengancam pencapaian tujuan Rumah Sakit Jiwa X terkait aspek pendapatannya. Studi ini merupakan penelitian studi kasus dan menggunakan pendekatan kualitatif. Adapun data yang dikumpulkan melalui wawancara dengan narasumber kunci seperti kepala bagian keuangan, kepala sub bagian mobilisasi dana beserta staf mobilisasi dana, kepala instalasi rekam medik, dan ketua SPI beserta staf SPI. Selain wawancara, data juga dikumpulkan melalui teknik observasi terhadap keadaan yang ada pada lingkungan Rumah Sakit Jiwa X, dan dokumentasi atas beberapa data yang relevan, untuk dianalisis menggunakan COSO ERM. Temuan studi ini menunjukkan bahwa Rumah Sakit Jiwa X telah melaksanakan manajemen terhadap risiko pada aspek pendapatannya, meskipun masih terdapat beberapa kekurangan atau ketidaksempurnaan. Pelaksanaan manajemen risiko sendiri merupakan syarat dalam rangka meraih WBK (Wilayah Bebas Korupsi), dengan menggunakan standar yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan, Kementerian Kesehatan RI, dan tidak menggunakan standar manajemen risiko yang berlaku umum seperti COSO ERM. Pelaksanaan manajemen risiko dijalankan sebatas instruksi manajemen dan bukan merupakan inisiasi masing-masing unit kerja. Manajemen risiko pada proses bisnis pendapatan tidak dilaksanakan oleh semua unit kerja yang terlibat. Adapun risiko yang diidentifikasi pada proses bisnis pendapatan adalah hambatan pencapaian pendapatan Rumah Sakit Jiwa X akibat beberapa faktor yakni kesalahan manusia, dampak dari regulasi, dan kesalahan sistem. Rumah Sakit Jiwa X menggunakan teknik mitigasi sebagai langkah rumah sakit dalam merespon risiko dengan mengurangi baik dampak maupun kemungkinan terjadinya suatu risiko. Berdasarkan pada COSO ERM, manajemen risiko yang diimplementasikan oleh Rumah Sakit Jiwa X belum mencakup semua risiko yang melekat dalam proses bisnis pendapatan. Selain itu, teknik analisis dan proses monitoring juga belum diterapkan dengan baik. Keterlibatan stakeholder atau pihak-pihak yang berkepentingan merupakan hal yang penting untuk diperhatikan mengingat suatu organisasi tidak akan bisa melakukan manajemen terhadap risikonya secara mandiri. Risiko yang timbul berkaitan dengan banyak pihak, maka dalam rangka menangani sebuah risiko, komunikasi merupakan kunci untuk meminimalisasi baik dampak maupun kemungkinan suatu risiko dengan mencari solusi yang tidak merugikan organisasi dan para stakeholdernya.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Fakultas Ekonomi (FE) > Jurusan Akuntansi (AKU) > S1 Akuntansi
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 07 Jan 2019 04:29
Last Modified: 09 Sep 2019 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/37563

Actions (login required)

View Item View Item