Yuwanita, Vinda Eka (2011) Analisis faktor-faktor yang menentukan keputusan berkunjung di Wisata Arung Jeram Regulo Kabupaten Probolinggo / Vinda Eka Yuwanita. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Kata Kunci Analisis Faktor Keputusan Berkunjung Pada sektor pariwisata pada saat ini sudah menjadi tumpuan harapan pemasukan yang disebut industri pariwisata. Indonesia memiliki aset wisata yang sangat banyak hampir disetiap daerah mempunyai tempat wisata. Dalam melakukan kegiatan wisata biasanya para wisatawan mempunyai banyak faktor yang harus dipertimbangkan dalam mengambil keputusan untuk berkunjung. Faktor tersebut bisa berupa faktor objek wisata dimana suatu tempat wisata yang biasa dikunjungi karena keindahan alam dan pada wisata tersebut mempunyai nilai-nilai sejarah dan objek wisata merupakan suatu produk dari suatu perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dari faktor produk harga tempat promosi orang proses bukti fisik terhadap keputusan berkunjung serta untuk mengetahui faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi keputusan berkunjung di wisata arung jeram regulo Kabupaten Probolinggo. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pengunjung wisata arung jeram regulo di Kabupaten Probolinggo. Populasi dalam penelitian ini termasuk dalam populasi yang tidak bisa ditentukan jumlahnya (Infinite population). Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Accidental sampling dengan menggunakan rumus Daniel dan Terrel dihasilkan jumlah sampel 140 responden. Sedangkan skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa diantara faktor produk harga tempat promosi orang proses bukti fisik faktor bukti fisik adalah faktor yang paling dominan di dalam mempengaruhi keputusan berkunjung di wisata arung jeram regulo Kabupaten Probolinggo. Karena memiliki nilai eigen value tertinggi sebesar 10 964 dibandingkan dengan faktor lainnya. Saran yang diberikan penulis guna untuk kemajuan wisata arung jeram regulo di Kabupaten Probolinggo adalah (a) Bagi pemerintah Meningkatkan pelayanan jasa sebagai prioritas utama dalam membentuk pengunjung yang loyal seperti membantu dalam perbaikan jalan menuju start yang masih kurang maksimal memberikan atau menambah papan petunjuk sehingga pengunjung yang baru pertama kali datang tidak bingung (b) Bagi manajemen Menciptakan total customer saticfaction seperti memperbaiki bukti fisik pelayanan yang diberikan kepada pengunjung lebih ditingkatkan pembaharuan fasilitas sehingga pengunjung yang datang beberapa kali tidak bosan dengan mendalami faktor faktor yang menentukan keputusan berkunjung sehingga harapan untuk memiliki pelanggan yang loyal akan tercapai (c) Bagi pengunjung Memberikan kerjasama yang baik seperti menjaga kebersihan lokasi wisata arung jeram regulo menyampaikan kepada karyawan keluhan yang dirasakan sehingga managemen atau karyawan dapat memperbaiki tingkat layanan yang diberikan (d) Bagi peneliti yang akan datang Untuk medapatkan hasil penelitian yang lebih umum maka perlu dilakukan penelitian lanjutan dengan analisis pada tempat wisata yang sejenis pada perusahaan yang berbeda sehingga dapat menggambarkan hasil penelitian secara umum.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Users 2 not found. |
| Date Deposited: | 08 Feb 2011 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2011 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/30919 |
Actions (login required)
 |
View Item |