Nisa, Latifatun Nisa (2023) Analisis kepuasan pengunjung terhadap fasilitas dan pelayanan wisata air terjun sedudo / Latifatun Nisa. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Fasilitas dan pelayanan menjadi pertimbangan pengunjung untuk datang ke tempat wisata. Maka dari itu fasilitas dan pelayanan penting diperhatikan untuk memenuhi kepuasan pengunjung. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kepuasan pengunjung terhadap fasilitas dan pelayanan wisata Air Terjun Sedudo. Pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Importance performance analiysis (IPA). Data dalam penelitian ini diperoleh melalui google form dan angket. Berdasarkan hasil analisis kuadran IPA Tingkat kesesuaian pada variabel fasilitas dan variabel pelayanan menunjukkan bahwa kepuasan yang didapatkan pengunjung sudah sesuai dengan harapan para pengunjung.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Sosial (FIS) > Departemen Sosiologi > S1 Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial |
| Depositing User: | library UM |
| Date Deposited: | 23 Aug 2023 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2023 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/304824 |
Actions (login required)
 |
View Item |