Pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas konsumen (studi pada pengguna produk obat batuk Komix di Desa Kaligambir Kecamatan Panggungrejo Kabupaten Blitar) / Dwi Wahyuni - Repositori Universitas Negeri Malang

Pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas konsumen (studi pada pengguna produk obat batuk Komix di Desa Kaligambir Kecamatan Panggungrejo Kabupaten Blitar) / Dwi Wahyuni

Wahyuni, Dwi (2010) Pengaruh diferensiasi produk terhadap loyalitas konsumen (studi pada pengguna produk obat batuk Komix di Desa Kaligambir Kecamatan Panggungrejo Kabupaten Blitar) / Dwi Wahyuni. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Perkembangan dunia bisnis ini menuntut kinerja industri yang tinggi dan efektif. Para produsen terus menerus bersaing dengan melakukan berbagai trategi. Mereka berupaya untuk menawarkan berbagai keunggulan dalam persaingan tersebut dengan menonjolkan keunikan antar perbedaan atau yang lebih dikenal dengan diferensiasi. Strategi ini digunakan agar perusahaan tetap mempertahankan posisi produk agar tidak decline dalam daur hidup produk (Product Life Cycle) dengan harapan konsumen tidak akan lari ke produk pesaing karena sudah merasa puas terhadap kesesuaian pada spesifikasi kegunaan dari produk tersebut dan pada akhirnya akan membuat konsumen tetap setia terhadap produk tersebut. Sebuah merek baru masuk ke dalam kategori produk tertentu adalah lebih baik bagi merek baru tersebut untuk membuat dirinya dipersepsi berbeda daripada membuat produk yang lebih baik tetapi menggunakan positioning yang sama dengan satu atau lebih merek yang sudah ada. Contohnya adalah Komix. Merek ini masuk ke pasar obat batuk dengan menawarkan sesuatu yang berbeda terhadap konsumen obat batuk. Obat batuk dalam kemasan sachet.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 04 Mar 2010 04:29
Last Modified: 09 Sep 2010 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/30355

Actions (login required)

View Item View Item