Kamulyan, Sekar Kamulyan (2023) Pengaruh corporate social responsibility terhadap repurchase intention melalui brand image dan corporate image sebagai variabel mediasi / Sekar Kamulyan. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.
Full text not available from this repository.Abstract
Permintaan akan produk perusahaan meningkat sebagai akibat dari peningkatan populasi manusia saat ini. Karena persaingan yang semakin ketat bisnis harus bekerja lebih keras untuk membangun brand image dan corporate image yang menguntungkan untuk meningkatkan repurchase intention. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui Corporate Social Responsibility (CSR). Oleh sebab itu tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh CSR terhadap repurchase intention baik secara langsung ataupun tidak langsung dengan brand image dan corporate image. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan eksplanatori. Cara untuk mengumpulkan data melalui kuesioner. Data dari 200 responden dikumpulkan untuk penelitian ini dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan Partial Least Square (PLS). Studi ini telah menunjukkan bahwa CSR secara langsung mempengaruhi repurchase intention brand image dan corporate image secara positif dan signifikan. Begitu juga brand image dan corporate image juga memengaruhi repurchase intention secara langsung positif dan signifikan. Selain itu juga ditemukan bahwa CSR secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention melalui brand image dan corporate image. Berdasarkan temuan penelitian tersebut dapat dikatakan bahwa CSR mempengaruhi repurchase intention melalui brand image dan corporate image baik secara langsung ataupun tidak langsung.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | ?? ?? |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Users 2 not found. |
| Date Deposited: | 14 Aug 2023 04:29 |
| Last Modified: | 09 Sep 2023 03:00 |
| URI: | http://repository.um.ac.id/id/eprint/292525 |
Actions (login required)
 |
View Item |