Pengaruh penampilan produk terhadap kepuasan konsumen sepeda motor suzuki shogun di Hero Sakti Motor Gemilang Malang : studi pada Perusahaan Hero Sakti Motor Gemilang Malang / oleh Ade Joko Nugroho - Repositori Universitas Negeri Malang

Pengaruh penampilan produk terhadap kepuasan konsumen sepeda motor suzuki shogun di Hero Sakti Motor Gemilang Malang : studi pada Perusahaan Hero Sakti Motor Gemilang Malang / oleh Ade Joko Nugroho

Nugroho, Ade Joko (2005) Pengaruh penampilan produk terhadap kepuasan konsumen sepeda motor suzuki shogun di Hero Sakti Motor Gemilang Malang : studi pada Perusahaan Hero Sakti Motor Gemilang Malang / oleh Ade Joko Nugroho. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Salah satu syarat yang harus dipenuhi oleh suatu usaha agar sukses dalam adalah dengan berusaha mencapai tujuan yang dapat menciptakan dan konsumenS. ehinggad alam menjual suatu produk pemasard ituntut memahaml ia ktor-faktora pa saja yang dapat berpengaruhte rhadapp enciptaan konsumenD. alam usahau ntuk menciptakank epuasank onsumenp erusahaan um emperhatikdaanla mm enampilkapnr oduknyake padak onsumen.P enelitian ini jukanu ntukm engetahupi engaruhp enampilanp roduky angt erdiri dari desain m utu danla yanapnu maj ual terhadapk epuasank onsumens epedam otor Swuki Shogund i HeroS aktiM otor GemilangM alang.J enisp enelitiani ni adalahd eskriptifk uantitatif Variabeble bas(X ) penelitiani ni adalahd esain( Xl) mutu (X2) dan layananp umaj ual (X3).davna riabetle rikatnyaa dalahk epuasank onsumen. Populasdi alam penelitiani ru adalahs eluruhk onsumens epedam otor Suzuki Shoguyna ngm elakukans ervisd an melakukanp embelians parep art. Populasis ebesar 1500k onsumens epedam otor Suzuki Shogund an sampel berjumlah 94 responden diambdile nganru rnus Slovin.P engumpuladna tad ilakukand enganm enggunakatne knik kuesioner/angtekrettu tup o bservasdi anw awancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (l) ada pengaruh yang signifikat anlara desaitne rhadakpe puasank onsumens epedam otor SuzukiS hogund i Hero Sakli Motor GemilanMg alang ( 2) ada pengaruhy ang signifikan antaram utu terhadapk epuasan konsumesne pedam otor SuzukiS hogund i Hero Sakti Motor GemilangM alang ( 3) ada pengaruyha ngs ignifikana ntarala yananp urnajual terhadapk epuasanko nsumens epeda motoSr uzukSi hogund i Hero Sakti Motor Gemilang.( 4) adap engaruhy ang signifikan antardae sainm utu danl ayananp umaj ual secaras imultant erhadapk epuasank onsumen s p dmao torS uzukiS hogund i Hero Sakti Motor Gemilang ( 5) Mutu adalahf aktor yangd ominand ari penampilanp roduky angm empengaruhkie puasank onsumens epeda motor Suzuki Shogun di Hero Sak1i Motor Gemilang Malang. Berdasarkan hasil pnelitiand i atasm akad apatd itarik kesimpulanh ipotesisy angd iajukand alamp enelitian iniyaitua dap engaruhy angs ignifikanantarad esain m utu dan layananp urnajual secara sendin-senddirai n bersama-samtae rhadapk epuasank onsumens epedam otor Suzuki Shogudni Hero Sakti Motor GemilangM alang. Saran-Sarayna ng dapatd ikemukakan sehubungdaenn ganh asilp enelitiany angt elahd iperoleha dalah( l) Untuk meningkatkan pnampilan produk atas desain sepeda motor Suzuki Shogun sangatlah perlu inemperhatikkaenc enderungapne rmintaanp asara tas model dan desainb aik dari segi wamad esains epedam otor bentuk body sepedam otor serta komponen- komponen pendukunyga ngl ain. (2) Mutu yangd itampilkano leh perusahaaSn uzukip adad asamya sudamh empunyakia rakteristikt ertentuw alaupuns ecarau mum mutu masih lebih baik

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Pendidikan Tata Niaga
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 06 Oct 2005 04:29
Last Modified: 09 Sep 2005 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/27533

Actions (login required)

View Item View Item