Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap brand loyalty pada brand mie lokal melalui perceived quality / Doni Surya Kusuma - Repositori Universitas Negeri Malang

Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap brand loyalty pada brand mie lokal melalui perceived quality / Doni Surya Kusuma

Kusuma, Doni Surya (2022) Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap brand loyalty pada brand mie lokal melalui perceived quality / Doni Surya Kusuma. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Strategi perusahaan agar menjadikan konsumennya loyal terhadap brand menjadi tujuan utama bisnis restoran untuk mempertahankan konsumennya sekaligus memperluas lini bisnisnya. Studi ini meneliti tentang pengaruh hubungan variabel brand awareness brand image perceived quality dan brand loyalty. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pada tiap variabel yang diteliti. Sejumlah 305 konsumen Mie Gacoan yang pernah melakukan pembelian lebih dari satu kali dijadikan sampel untuk diuji dengan menyebarkan kuesioner secara online dengan pengujian hipotesis menggunakan WarpPLS. Hasilnya brand awarenes berdampak signifikan terhadap perceived quality brand image berdampak signifikan pada perceived quality brand awareness tidak berdampak signifikan pada brand loyalty perceived quality berdampak signifikan pada brand loyalty brand image berdampak signifikan pada brand loyalty serta perceived quality yang berhasil memediasi pengaruh brand image dan brand awareness terhadap brand loyalty. Penelitian ini diharapkan mampu membantu Mie Gacoan dalam meraih serta mempertahankan konsumennya yang loyal sekaligus sebagai bahan pertimbangan bagi pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 16 Jan 2022 04:29
Last Modified: 09 Sep 2022 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/273096

Actions (login required)

View Item View Item