Peran product quality terhadap repurchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening (studi pada konsumen outdoor equipment Malang) / Dinda Fortuna - Repositori Universitas Negeri Malang

Peran product quality terhadap repurchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening (studi pada konsumen outdoor equipment Malang) / Dinda Fortuna

Fortuna, Dinda (2022) Peran product quality terhadap repurchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening (studi pada konsumen outdoor equipment Malang) / Dinda Fortuna. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini membahas mengenai bagaimana pengaruh antar variabel yakni Kualitas Produk Citra Merek dan Niat Pembelian Ulang. Metode pendekatan penelitian ini kuantitatif dengan jenis penelitian deskripsi dan eksplanatory. Sumber data yang diperoleh adalah sumber data primer menggunakan kuesioner tertutup. Pertanyaan dalam kuesioner terdiri dari item-item indikator variabel Kualitas Produk Citra Merek dan Niat Pembelian Ulang. Skala yang digunakan merupakan skala likert dari 1-5 dan sampel yang ditetapkan sebanyak 126 responden yang merupakan pelanggan produk Eiger dan pengikut akun Instagram Eiger kemudian diuji menggunakan alat pengujian SPSS 26.0. Pengujian yang dilakukan diantara lain yakni uji t analisa jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan tehadap Niat Pembelian Ulang Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian Ulang dan terdapat pengaruh secara tidak langsung positif dan signifikan Kualitas Produk terhadap Niat Beli Ulang melalui Citra Merek.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Manajemen (MNJ) > S1 Manajemen
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 23 Aug 2022 04:29
Last Modified: 09 Sep 2022 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/264177

Actions (login required)

View Item View Item