Faktor-faktor yang mempengaruhi niat menggunakan mobile banking di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Malang / Chornellia Stella Hartati S - Repositori Universitas Negeri Malang

Faktor-faktor yang mempengaruhi niat menggunakan mobile banking di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Malang / Chornellia Stella Hartati S

Hartati S., Chornellia Stella (2021) Faktor-faktor yang mempengaruhi niat menggunakan mobile banking di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Malang / Chornellia Stella Hartati S. Masters thesis, Universitas Negeri Malang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Kemajuan teknologi perbankan saat ini telah menciptakan cara baru dalam menangani transaksi-transaksi dalam kegiatan perbankan melalui perbankan elektronik baik menggunakan internet banking maupun mobile banking. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi niat menggunakan mobile banking di kalangan mahasiswa Universitas Negeri Malang terlebih dalam situasi masa pandemi covid-19 dengan sampel penelitian sebanyak 378 mahasiswa. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuisioner yang terdiri dari enam bagian dan disebarkan menggunakan platfom digital. Peneliti secara empiris menggunakan model penerimaan teknologi (TAM) dengan menggunakan enam instrumen penelitian yaitu persepsi kegunaan persepsi kemudahan penggunaan persepsi kredbilitas kepuasan pelanggan sikap dan nait perilaku. Teknik analisis SEM-PLS digunakan untuk mendapatkan hipotesis dan hubungan koefisien jalur antar konstruk dan signifikansinya. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa niat menggunakan mobile banking dikalangan mahasiswa Universitas Negeri Malang dilatarbelakangi oleh persepsi kegunaan pesepsi kemudahan penggunaan persepsi kredbilitas kepuasan pelanggan dan sikap. Selain itu sikap memainkan peran mediasi yang signifikan diantara variabel-variabel yang diusulkan.

Item Type: Thesis (Masters)
Subjects: ?? ??
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) > Departemen Akuntansi (AKU) > S2 Akuntansi
Depositing User: Users 2 not found.
Date Deposited: 17 Dec 2021 04:29
Last Modified: 09 Sep 2021 03:00
URI: http://repository.um.ac.id/id/eprint/254622

Actions (login required)

View Item View Item